CET HomeSupportContact UsCustomer LoginCET ProductsMultimedia GalleryTraining Services
The Process
Header
Needs Analisys The members of the team

ในช่วงของการวิเคราะห์จะมีการตัดสินข้อมูลสำคัญหลาย ๆ อย่าง:

วัตถุประสงค์โดยรวม
เหตุผลในการผลิตโปรแกรมฝึกอบรมคืออะไร?
ตัวอย่าง:

เพื่อช่วยส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการ
ทำให้พนักงานเพิ่มผลผลิต
การฝึกอบรมที่ใช้อยู่ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอหรือมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป
เป็นการลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
ประหยัดค่าใช้จ่ายในการให้บริการลูกค้า
ผู้ให้การฝึกอบรมหายาก
ผู้เรียนอยู่ในพื้นที่หลายพื้นที่แตกต่างกัน


วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
การตั้งวัตถุประสงค์การฝึกอบรมของโครงการทำได้โดยการเข้าหาผู้เรียนและ
หาข้อมูลที่อยู่ระหว่างสิ่งที่เป็นความจริงกับสิ่งที่ควรจะเป็น เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลนี้ได้แล้ว
ท่านจะสามารถตัดสินได้ว่าเนื้อหาของการฝึกอบรมควรจะมีอะไรบ้าง

ผลที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล:

หัวข้อที่จะอยู่ในการฝึกอบรม
ทักษะที่ผู้เรียนควรจะเรียนหรือควรจะได้รับ
วัตถุประสงค์ที่ผู้เรียนจะต้องบรรลุ

 

ผู้ใช้เป้าหมาย
บทเรียนจะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากบทเรียนนั้นตรงตามความสนใจและความสามารถของผู้เรียน
สิ่งต่าง ๆ ที่ท่านควรจะต้องพิจารณามีดังนี้:

ใครคือเป้าหมาย?
จะเข้าถึงเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
ผู้ใช้มีการศึกษาอยู่ในระดับใด?
ความสนใจของผู้ใช้เป้าหมายคืออะไร?
สิ่งใดที่เป็นสิ่งจูงใจผู้ใช้เป้าหมาย?

 

เนื้อหาของการฝึกอบรม?
เนื้อหาที่มีอยู่แล้วควรจะต้องนำมาประเมินเพื่อดูว่าตรงตามความต้องการในการฝึกอบรมหรือไม่
ซึ่งอาจจะรวมถึงการประเมินสิ่งเหล่านี้:

หนังสือเรียนหรือแบบอ้างอิงที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของบทเรียน
แบบเรียน เอกสาร หรือสื่อทางอิเล็กทรอนิกส์
คู่มือทางเทคนิค เอกสารหรือไฟล์ช่วยเหลือ

จากการศึกษาดูสิ่งเหล่านี้ ท่านจะเกิดแนวคิดว่าท่านมีอุปกรณ์เพียงพอในการผลิตบทเรียนหรือไม่
หรือท่านต้องการผู้เชี่ยวชาญมาช่วยในการผลิตสิ่งใหม่ ๆ


จะนำเสนอการฝึกอบรมอย่างไร?

ผ่านทางอินเตอร์เน็ต
ผ่านทาง CD-ROM
ผ่านทางเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN)

 

จะมีการประเมินผลการฝึกอบรมอย่างไร?

จะต้องมีการติดตามผลและควบคุมการเรียนของผู้เรียนหรือไม่?
จะต้องมีการทำรายงานหรือไม่?
จะต้องใช้การทดสอบแบบใด?

Needs AnalysisOther LanguagesProgrammingMedia ProductionDesignTesting